دورة المهارات المتكاملة في نظم إدارة الجودة

الأهداف

• التعرف على مفهوم الجودة ومراحل تطورها ومبادئها

• دراسة وتحليل الأخطاء المحتملة في تطبيق منهج إدارة الجودة الشاملة

• التحليل العلمي لمداخل تطبيق إدارة الجودة الشاملة وتحديد المدخل الأكثر ملائمة لبيئة المؤسسة

• التدريب على وضع خطة لإدارة الجودة

• التعرف على أدوات قياس الجودة الشاملة • تحليل مكونات نظام ضبط الجودة :الايزو2008/9001 و  والأيزو 2000/9001

• دراسة متطلبات التأهيل العلمي والعملي لمراجعي الجودة

• تعريف المشاركين بأهمية فحص نظام إدارة الجودة الشاملة والمعايير المستخدمة في القياس

• إكساب المشاركين مهارة مراجعة الجودة الشاملة التسجيل بنظام الأيزو المناسب

• تزويد المشاركين بالمهارات المطلوب توافرها في مراجع الجودة ونوعية التأهيل العلمي والعملي للمراجع نظام إدارة الجودة

• إكساب المشاركين مهارات كتابة تقارير الفحص وضبط الجودة والتقرير عن نتائج المراجعة واقتراح جوانب التطور المناسبة في ضوء معايير الجودة الدولية

• التدريب على الأساليب الحديثة لإعداد دليل الجودة الشاملة