دورات تقنية المعلومات IT

دورة أساسيات و لوجستيات الدعم الفني

الأهداف

  • التعرف على معنى الدعم الفني ومكاتب المساعدة ومعرفة أهميتها ودورها في شركات التقنية العالمية.

  • التعامل الفعال مع الزبائن والشركات المستفيدة وطرق ضبط الانفعالات.

  • معرفة نفسيات الزبائن والمستخدمين لتحديد التصرف المناسب معهم.

  • التفكير العلمي السليم وإبداع طرق جديدة.

 ستعقد الدورات فى الدول الاتية


ماليزيا - تركيا - دبي - السعودية (جدة - الرياض - الدمام ) - المغرب - مصر(القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - اندونيسيا - المانيا - الاردن - قطر - لندن - لبنان - فيينا - فرنسا - الكويت -نيويورك- سلطنة عمان

للتواصل ومعرفة الدورات التدريبية والمحتوي العلمي

هايدي حسن
Mobile, whats app: 00201149844469
Email : haidy@metcegy.com